Вы здесь

Инструмент и прочее с Алиэкспресс.. Страница 85 из 142

Перейти к полной версии/Вернуться
4247 сообщений
Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
cccv13 пишет:

У меня вот другой прикол случился. Сейчас модно стало такое дело - перевозчик объединяет посылки в китае и к тебе они идут в одном пакете. Так вот, в такой объединенной посылке одна пришла не моя, а мужика из Чили с какой то хренью (кондитерские насадки вместо наконечников для полуавтомата) мне не нужной. Налицо явная ошибка перевозчика (ТК) Китая (перепутали), а общаться я могу только с продавцом. И что теперь делать...?? У кого то была уже подобная ситуация?

Я описывал такую.
Если видео распаковки большого пакета нет, то подавай спор про то, что товар не соответствует , можно ещё взвесить .
Писать про то ,что трек не тот - не советую, потому как продаван будет упираться - " это не мой товар".
Когда откроешь спор, каждый день проверяй , что ответит продавец , они ушлые порой, и могут в последний день написать " типа компенсация 0 рублей" . Естественно соглашается нельзя.

Если видео распаковки есть - то ждать окончания срока защиты, если будет выеживатся , то на Ютуб видос, и ссылку продавану - вмиг отлучает.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541

Прилетело и мне, посылку другой получил, соответственно отметку о получении автоматом ставится, но я не подтверждаю пока, спор по причине / заказ не получен /не открыть .

Написал продавцу, но ему походу побоку, надо в службу поддержки наверно обращаться.

наша раша
: 5км от д. Гадюкино.просто Котлован.
26.09.2018 - 21:11
: 7786
Melnikov Lexa пишет:

Прилетело и мне, посылку другой получил, соответственно отметку о получении автоматом ставится, но я не подтверждаю пока, спор по причине / заказ не получен /не открыть .
[изображение]

Написал продавцу, но ему походу побоку, надо в службу поддержки наверно обращаться.

у меня полгода назад была подобная ситуация.заказал подсветку номерного знака ваговскую.пришла достаточно быстро и была получена-но не мною а за несколько сотен км от меня.тркек высветился-посылка получена в таком то отделении таким то получателем.скрины по отслеживанию приложил к открытому спору.деньги вернули в течении суток.после этого случая как то остыл к покупкам на али но вот сейчас 11-11 опять сделал несколько заказов.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
колупатор пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Прилетело и мне, посылку другой получил, соответственно отметку о получении автоматом ставится, но я не подтверждаю пока, спор по причине / заказ не получен /не открыть .
[изображение]


Написал продавцу, но ему походу побоку, надо в службу поддержки наверно обращаться.

у меня полгода назад была подобная ситуация.заказал подсветку номерного знака ваговскую.пришла достаточно быстро и была получена-но не мною а за несколько сотен км от меня.тркек высветился-посылка получена в таком то отделении таким то получателем.скрины по отслеживанию приложил к открытому спору.деньги вернули в течении суток.после этого случая как то остыл к покупкам на али но вот сейчас 11-11 опять сделал несколько заказов.

Хрень вся в том что пишет посылка доставлена, спор не открыть.

Россия
: Алтай
02.09.2010 - 05:16
: 17523
cccv13 пишет:

Melnikov Lexa пишет:

У Вас уже есть отметка что заказ выполнен?

По треку сборной посылки она числится полученной, но отметку о подтверждении получения товара не делаю, так как по факту я её не получил.

Так а в подробностях заказа наконечников для ПА есть трек номер этой самой сборной посылки?

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Хрень вся в том что пишет посылка доставлена, спор не открыть.

Жаль, что я писал - не читается .

Это сообщение будет удалено автоматически 19-11-2020 в 19:46:11
Пожалуйста, не ставьте полезные ответы на автоудаление, это нарушает порядок обсуждения. Эта функция служит для удаления флуда и ошибок

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

открывай спор , пиши что товар не соответствует.
Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .
Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

открывай спор , пиши что товар не соответствует.

Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .

Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

Но Я то посылку не получал.
Выше смотрите скрины, дальше все не пускает.
Вариант если я признаю что получил, открываю спор , но это уже обман.
Моя посылка там

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

открывай спор , пиши что товар не соответствует.


Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .


Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

Но Я то посылку не получал.

Выше смотрите скрины, дальше все не пускает.

Вариант если я признаю что получил, открываю спор , но это уже обман.

Моя посылка там

https://fermer.ru/files/filefield_paths/screenshot_2020-11-17-20-03-40-3... это что?

посыль получена , открывай спор , фотки , видео , весы , линейку .... любые доказательства , любые отмазки , хочешь - себя сфоткай ,как на ту посылку болт кладёшь . главное привлечь внимание .

Россия
: Алтай
02.09.2010 - 05:16
: 17523
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

[развернуть]

открывай спор , пиши что товар не соответствует.



Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .



Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

Но Я то посылку не получал.


Выше смотрите скрины, дальше все не пускает.


Вариант если я признаю что получил, открываю спор , но это уже обман.


Моя посылка там

https://fermer.ru/files/filefield_paths/screenshot_2020-11-17-20-03-40-3... это что?

посыль получена , открывай спор , фотки , видео , весы , линейку .... любые доказательства , любые отмазки , хочешь - себя сфоткай ,как на ту посылку болт кладёшь . главное привлечь внимание .

Так не пойдет. Я вот недавно открыл спор не проверив отслеживание трека... Указал причину "Время защиты истекает но товар в пути"..

И был весьма удивлен, что спор закрыли в пользу продавца с вердиктом "Товар доставлен". shok
Потом проверил отслеживание.... И действительно, товар доставлен и получен. Только не мной и даже не в России....

Подал опеляцию... Описал ситуацию, что адрес не соответствует тому на который я заказывал.... И получен не мной и вовсе не в России... Но её отклонили....

Полагаю, если бы я указал в причине спора, что продавец отправил товар на неверный адрес, то как это уже неоднократно бывало, проблем с этим не было бы....

Кстати я не понимаю логику этого предложения. Предлагают мне сходить на почту и попросить отдать мне посылку, которая была отправлена не мне а какому то типу в Нидерландах? dntknw Так то, в принципе, для нашей почты, я ни какого отношения к этой посылке не имею... И мне они ни чего не должны предоставлять. Даже справочной информации не предоставят... В общем забил я на это дело.... Не велики деньги. Тем более, в скором времени пришел товар, который уже более 9 месяцев как был потерян и мне вернули деньги... И там сумма в несколько раз превышала эту... laugh Так что квиты...

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
cccv13 пишет:

Melnikov Lexa пишет:

У Вас уже есть отметка что заказ выполнен?

По треку сборной посылки она числится полученной, но отметку о подтверждении получения товара не делаю, так как по факту я её не получил.

Получается у меня схожий случай, почитав в инете, только через службу поддержки можно вернуть деньги.

наша раша
: 5км от д. Гадюкино.просто Котлован.
26.09.2018 - 21:11
: 7786
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

[развернуть]

открывай спор , пиши что товар не соответствует.



Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .



Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

Но Я то посылку не получал.


Выше смотрите скрины, дальше все не пускает.


Вариант если я признаю что получил, открываю спор , но это уже обман.


Моя посылка там

https://fermer.ru/files/filefield_paths/screenshot_2020-11-17-20-03-40-3... это что?

посыль получена , открывай спор , фотки , видео , весы , линейку .... любые доказательства , любые отмазки , хочешь - себя сфоткай ,как на ту посылку болт кладёшь . главное привлечь внимание .

вот и у меня так же было-трек бьется как полученный-но в другом месте.сделал скрины кем и где он получен-я к тому человеку никакого отношения не имею.открыл спор и деньги вернули.держать заказ в статусе заказа и не закрывать его нет смысла-по их данным заказ выполнен и получен.с этого момента пошло ваше время не открытие спора.можно обратиться в службу поддержки к операторам-они помогут правильно решить проблему.а сидеть и ждать что вам отправят вторую посылку бессмысленно.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
колупатор пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

[развернуть]

[развернуть]

открывай спор , пиши что товар не соответствует.




Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .




Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

[развернуть]

Но Я то посылку не получал.



Выше смотрите скрины, дальше все не пускает.



Вариант если я признаю что получил, открываю спор , но это уже обман.



Моя посылка там

https://fermer.ru/files/filefield_paths/screenshot_2020-11-17-20-03-40-3... это что?

посыль получена , открывай спор , фотки , видео , весы , линейку .... любые доказательства , любые отмазки , хочешь - себя сфоткай ,как на ту посылку болт кладёшь . главное привлечь внимание .

вот и у меня так же было-трек бьется как полученный-но в другом месте.сделал скрины кем и где он получен-я к тому человеку никакого отношения не имею.открыл спор и деньги вернули.держать заказ в статусе заказа и не закрывать его нет смысла-по их данным заказ выполнен и получен.с этого момента пошло ваше время не открытие спора.можно обратиться в службу поддержки к операторам-они помогут правильно решить проблему.а сидеть и ждать что вам отправят вторую посылку бессмысленно.

Так спор не открыть, вот в чем проблема.

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

колупатор пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Станислав, Я читаю , Вам не трудно повторить , какие действия то ?

[развернуть]

[развернуть]

[развернуть]

открывай спор , пиши что товар не соответствует.





Если получится , то прикрепить можно скрин с любого сайта где указан вес посылки , так же взвесить ту что пришла , чтоб доказать что продавец отослал не тот товар . Если с весом не прокатит , то так и пишем , что в пакете с треком таким то , пакет с треком не обнаружен , и вместо такого то , там лежит такой то пакет с вот такие содержимым , мне это содержимое - нах ненада, я этого не заказывал , требую полный возврат средств .





Главное регулятрно проверяй спор, оповещений никаких нет , даже через приложение , китаец може в послений день написать про компенсацию в 0,00р. - не в коем случае не соглашаться .

[развернуть]

[развернуть]

Но Я то посылку не получал.




Выше смотрите скрины, дальше все не пускает.




Вариант если я признаю что получил, открываю спор , но это уже обман.




Моя посылка там

[развернуть]

https://fermer.ru/files/filefield_paths/screenshot_2020-11-17-20-03-40-3... это что?

посыль получена , открывай спор , фотки , видео , весы , линейку .... любые доказательства , любые отмазки , хочешь - себя сфоткай ,как на ту посылку болт кладёшь . главное привлечь внимание .

вот и у меня так же было-трек бьется как полученный-но в другом месте.сделал скрины кем и где он получен-я к тому человеку никакого отношения не имею.открыл спор и деньги вернули.держать заказ в статусе заказа и не закрывать его нет смысла-по их данным заказ выполнен и получен.с этого момента пошло ваше время не открытие спора.можно обратиться в службу поддержки к операторам-они помогут правильно решить проблему.а сидеть и ждать что вам отправят вторую посылку бессмысленно.

Так спор не открыть, вот в чем проблема.

Так тебе говорят - товар сначала прими !
Потом спор открывай !

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Шyриk пишет:

В общем такая же ситуевина была у меня с пол года назад.

товар получен в Австралии.

я что то неправильно выбрал в споре и писец.... выскочил "отправьте товар и забейте трек номер."

связался по чату с али, оказалось в чате сидят наши русские модерторы, они мне все исправили.

(это как запасной вариант).

а так насколько помню ты правильно точку поставил - возврат среств.

Шyриk пишет:

меня кто нить читал вообще?

Шурик Я читал.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Промах пишет:

Так тебе говорят - товар сначала прими !
Потом спор открывай !

Так это обман получается, мою посылку другой получил.
Я то Леха Мельников из Питера а получил Сучков из Сингапая.
В случае обмана спор скорее всего в пользу продавца закроют.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Шyриk пишет:

Напиши модератору в чате, он сам откроет спор так как надо!

Это?
Ева робот, завтра ещё попробую.
Спать пошел.
Всем спасибо за участие.

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

Шyриk пишет:

Напиши модератору в чате, он сам откроет спор так как надо!

Это?

Ева робот, завтра ещё попробую.

Спать пошел.

Всем спасибо за участие.

У меня это не сработало, сначала надо было согласиться, что товар пришел.

Россия
: Алтай
27.02.2014 - 09:25
: 2001

Кстати по пакету что лежит в общей посылке нет возможности определить ни трек номер ни отправителя этого пакета. Там какие то свои номера посылки не совпадающие с треком. Возможно там есть другая исходная наклейка от продавца с его адресом, так как наклеек на пакете не одна (но до них не добраться). Я к чему это. Могу точно утверждать что этот пакет предназначен не мне (покупатель указан и он не я), но утверждать что и продавец не мой - не могу, только косвенно (по ассортименту товара в магазине). То есть смело могу открывать спор по основанию "несоответствие товара описанию" или/и "продавец оправил товар по неправильному адресу". Хотя второе как то не очень логично/надежно - спорно можно сказать. Если бы товар был тот что мне надо , то я бы и не обратил внимания на то что на пакете указано не мой адрес и не мое имя.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Шyриk пишет:

Напиши модератору в чате, он сам откроет спор так как надо!

Это?


Ева робот, завтра ещё попробую.


Спать пошел.


Всем спасибо за участие.

У меня это не сработало, сначала надо было согласиться, что товар пришел.

Спасибо Станислав, разобрался, подтупливал Я вчера, сегодня подтвердил получение и открыл спор .
Какая то система не правильная .

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

Какая то система не правильная

Ну хоть такая , зато в подавляющем большинстве случаев - бабки возвращаюи, главное следи ,заходи каждый день ,проверяй , что ответит продавец и статус, если ,что , то сразу подавай аппеляцию.

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Какая то система не правильная

Ну хоть такая , зато в подавляющем большинстве случаев - бабки возвращаюи, главное следи ,заходи каждый день ,проверяй , что ответит продавец и статус, если ,что , то сразу подавай аппеляцию.

Спор в мою пользу решили!!!
Оперативно.
Всем спасибо за помощь!!!

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

Спор в мою пользу решили!!!
Оперативно.

Поздравляю.
И впрямь быстро чёто, обычно 3дня минимум .

Россия
: Санкт-Петербург
04.12.2009 - 19:04
: 5541
Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Спор в мою пользу решили!!!

Оперативно.

Поздравляю.

И впрямь быстро чёто, обычно 3дня минимум .

У меня в доказательствах трек о доставке по другому адресу, это и написано в обосновании.

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Melnikov Lexa пишет:

Промах пишет:

Melnikov Lexa пишет:

Спор в мою пользу решили!!!


Оперативно.

Поздравляю.


И впрямь быстро чёто, обычно 3дня минимум .

У меня в доказательствах трек о доставке по другому адресу, это и написано в обосновании.

Дык у меня так же было, на третий день спор закрыли.
Видать, там с продавцом сначала трут .

Россия
: Алтай
27.02.2014 - 09:25
: 2001

А у меня сам продавец рекомендовал открывать спор, я так понял он или не хочет или не может сам с перевозчиком общаться.
Sorry, friend, please open a dispute and Ali will help you.(Извини, друг, открывай спор и Али тебе поможет.)
Открыл спор, качаю видео вскрытия...ох и медленно же ползет закачка....

Россия
: Алтай
02.09.2010 - 05:16
: 17523
cccv13 пишет:

А у меня сам продавец рекомендовал открывать спор, я так понял он или не хочет или не может сам с перевозчиком общаться.

Sorry, friend, please open a dispute and Ali will help you.(Извини, друг, открывай спор и Али тебе поможет.)

Открыл спор, качаю видео вскрытия...ох и медленно же ползет закачка....

Просто через спор он получит компенсацию от алиэкспресс, раз виновата доставка. Так мне объяснил китаец, когда почта посеяла мой телефон в Барнауле... Я ему с предложением, типа не открываю спор, а ты пришли мне другой телефон. А он грит, всё понимает, но без спора он не получит компенсацию от Али, за этот телефон....

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
Kostomar пишет:

он не получит компенсацию от Али, за этот телефон....

Так то и правильно, груз декларирован и застрахован .
Кто просрал - тот и купил.

Россия
: Алтай
27.02.2014 - 09:25
: 2001

Ну что же. Решение Али принял в мою пользу - возврат 100%. yes2
Хотя по началу возврат стоял - 0. shok Ну тут моя ошибка была, в пояснении неправильно указал трек объединенной посылки (потом уже увидел что попутал с треком одной из внутренних посылок). huh
Затребовали фото наклеек всех трех посылок в одном кадре (что бы видно было номера посылок, треки отслеживания и вес). Сделал фото и еще отсканировал тоже самое, так как на фото нет высокой четкости мелкого шрифта.

Россия
: Гагарин
08.07.2015 - 14:30
: 11482
cccv13 пишет:

Ну что же. Решение Али принял в мою пользу - возврат 100%. [изображение]

Хотя по началу возврат стоял - 0. [изображение] Ну тут моя ошибка была, в пояснении неправильно указал трек объединенной посылки (потом уже увидел что попутал с треком одной из внутренних посылок). [изображение]

Затребовали фото наклеек всех трех посылок в одном кадре (что бы видно было номера посылок, треки отслеживания и вес). Сделал фото и еще отсканировал тоже самое, так как на фото нет высокой четкости мелкого шрифта.

Да всем пох на шрифт. Главное кипишь навести , дальше они сами будут следить.

Самые популярные темы

Топ20 в других разделах