мои 5 коп. страховал в прошлом году мотоцикл с допом, без него никак - согласился, застраховал, в течении 3х дней (строго) разорвал договор по допу, деньги вернули (по заяве в офисе компании)
росгосстрах
Приветствуб, сегодня страховал электронное Осаго трактор. Росгосстрах за МТЗ 80 - 697 руб. В принципе ничего сложного нет, но нюансы есть, если все нужные доки есть, можно за минут 25 управится. Страховал также и машину, пересчитывал КБМ, заяву писал онлайн, все нормально, все работает. Кому нужно пишите в лс и так, помогу чем смогу.
Приветствуб, сегодня страховал электронное Осаго трактор. Росгосстрах за МТЗ 80 - 697 руб. В принципе ничего сложного нет, но нюансы есть, если все нужные доки есть, можно за минут 25 управится. Страховал также и машину, пересчитывал КБМ, заяву писал онлайн, все нормально, все работает. Кому нужно пишите в лс и так, помогу чем смогу.
А у меня почему-то не получается. Дальше второго шага не могу пройти. Пишет "Ваша диагностическая карта проверяется автоматически". Что делать?
Сергей 03 Скриншоты сделайте в лс. Конфиденциальность гарантирую. Еще скиньте мне Ваши данные в лс., скайп, для связи можно попробывать онлайн, если интернет есть через TeamViwer к примеру. Нужно смотреть. Я уже не мало так сделал, каждый раз по разному.
Введите серию ПТС типа 00BE397582 ,вместо цифр что должны в серии прокатит 00, с точки зрения системы это ошибка, если нет цифр.., там еще есть нюансы. Пишите.
В "Согласие" решил Т 25 оформить, вообще насчитали 565 р , единственное пока проверку не прошло, но куда они денутся, сделают.
Из РОСГОСТРАХ пришел ответ на запрос:
" Добрый день!
Так как цифровое и буквенное значение в номере ПСМ спецтехники значительно отличается от номера ПТС, программа воспринимает это за ошибку. Специалисты работают над решением данной проблемы. Попробуйте оформить полис чуть позже или для оформления полиса ОСАГО на Вашу спецтехнику обратитесь в офис компании Росгосстрах."
Из РОСГОСТРАХ пришел ответ на запрос:
" Добрый день!
Так как цифровое и буквенное значение в номере ПСМ спецтехники значительно отличается от номера ПТС, программа воспринимает это за ошибку.
Все возможно. Но больше думаю это они специально такие лазейки делают. Возможно, вы что то сами не правильно сделали. Оформил сейчас еще один полис в Росгосстрахе, пока все нормально. Скиньте свои данные в лс, я попробую Вас зарегистрировать.
Докладываю о результате.Хочу поблагодарить Семена23 за подсказку, помогло только прошло когда вбил № региона.Это я делал попытки в росгосстрахе.Прошел все проверки и на тебе рса перенаправляет меня в "московию" а там вообще не чего не открывается, горячая линия молчит, московский молчит.Пробовал раз 20 и днем и глубокой ночью бесполезно.И главное всегда перенаправляло в московию.Решил пробовать согласие, согаз,росно.Но где то графы какой то нет где то еще что то,то проверку не прохожу.Потом попал в Ингосстрх.Там тоже не получается позвонил по телефону.Девушка помогла разобраться,скажу так очень грамотно, корректно и с желанием помочь.Все заполнил все пропустила система.Зато РСА ответило тем что меня не существует.Я делаю скан паспорта, ПТС, прав,отправляю им около часа ночи.Ложусь спать и на тебе через 10 минут ответ вы прошли проверку можно продолжать.Утром заканчиваю это дело правда оплата с вебмани или альфа банк.И вот полис уже у меня за 836 р плюс рублей 40 сняло за оплату, проценты.А у нас ребята оплатили по 2800 р с добровольно принудительной страховкой жизни.Вот такая история.
У меня более 10 ед подосаговой техники - забил болт на эту шнягу , уже 2-й год, страхую лишь для сохранения кбм 1-2 машины. Остальные ездят "зайцами", за год 2 раза по 800/2=400 нагибали, но не жалко, с общей стоимостью ОСАГО несоизмеримо.
Пока не отрепетируют, чтобы как раньше , или штрафы раз в 10 не поднимут,
Не буду заморачиваться.
Пытались сделать осаго на трактор через интернет но при вводе гос. номера не дает правильно его ввести. Отправили письмо об этом пришел ответ чтобы мы обратились в офис. В офис обращались нам говорят то компьютер не работает, то сегодня интернета уже нет. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Пытались сделать осаго на трактор через интернет но при вводе гос. номера не дает правильно его ввести. Отправили письмо об этом пришел ответ чтобы мы обратились в офис. В офис обращались нам говорят то компьютер не работает, то сегодня интернета уже нет. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Попробуй сначала код региона, потом буквенный код, потом цифры.
В прошлом году страховал в ВСК трактор Т-25, стоило 700 с копейками. В этом году ни одна страховая не хочет страховать частные трактора, только юр.лица. В областном центре (Тверь) готовы застроховать НО, нужно написать заявление. В течении месяца его рассмотрят, и при положительном результате ВНИМАНИЕ предоставить трактор на осмотр это за 70 с лишним километров. Бред какой то.
Где то месяца два назад отправлял жалобу на работу сайта Россгосстраха, сегодня пришел такой ответ. Почему то не получается картинкой выложить -выдает ссылку.
В прошлом году страховал в ВСК трактор Т-25, стоило 700 с копейками. В этом году ни одна страховая не хочет страховать частные трактора, только юр.лица. В областном центре (Тверь) готовы застроховать НО, нужно написать заявление. В течении месяца его рассмотрят, и при положительном результате ВНИМАНИЕ предоставить трактор на осмотр это за 70 с лишним километров. Бред какой то.
удомля-тверская обл-28февраля два трактора на 1000 с небольшим в согазе.никаких проволочек,допов и прочего геморроя.пришел-в базу ввели данные тракторов,деньги с карты перевел через терминал за каждый по отдельности и получил два полиса.
Всем привет!
Общаюсь со знакомой страховщицей (ушла из страховой компании буквально месяц назад). Через неё страховал свою машину с дочкой, которая только права получила и вот недавно со своим трактором промучился.
Короче, все, что Вы выше пишете, практически всё верно.
У кого в регионе «убыточность» по ОСАГО в норме – ещё что-то можно оформить, а у кого «убыточность» зашкаливает, по «Не сегменту» практически ничего оформить нельзя, не заплатив хорошие деньги за доп. страховку или не имея знакомых в страховой компании.
У страховых компаний есть такое понятие как "сегмент" и "не сегмент".
К «сегменту» относятся машины не старше 7-9 лет (у разных страховых компаний по разному), стаж более 10 лет, возраст более 27-30 лет, (у разных страховых компаний по разному).
К «не сегменту» относятся:
1. Трактора, мотоциклы и квадроциклы;
2. Грузовики и автобусы, оформленные на физических лиц;
3. И самые нежелательные клиенты для них – это водители бывшие виновниками в ДТП, водители от 18 до 25 лет, водители со стажем от 0 и до 5 лет.
Сейчас со всех работников страховых организаций (агенты, посредники, штатные сотрудники, работники клиентских залов), начальство (а кстати многие рублёвые миллиардеры, если по списку «Форбс» смотреть – Росгосстрах, братья Хачатуровы, Ресо – братья Саркисовы, ВСК – Цикалюк и т.д., стали с 2000-ых годов), требуют делать доп. страховки от 1000 рублей и до 7-10 тысяч рублей их стоимость доходит), если отказываешься от них – направляют в центральный офис или электронный полис ОСАГО оформлять. В центральном офисе один работник не спеша оформляет полисы ОСАГО, очередь человек 30. А электронный полис оформить по «не сегменту» не возможно. Причин будут тысячи.
Короче на сайте Центробанка есть форма для жалоб при оформлении электронного полиса ОСАГО - сайт ЦБ http://cbr.ru/Reception/
Много писать не буду, приложу несколько форм жалоб, которые удалось раздобыть, в этих жалобах все проблемы в принципе и прописаны.
Просто народ держат за быдло, как хотят, так и руки выкручивают, в разных регионах по-разному, а проблема одна и та же у всех. Одни берут взятки, за то, что ездишь без действующего полиса ОСАГО, а другие вытягивают деньги за дополнительную страховку.
Пока люди за свои права биться не будут, этот беспредел так и будет продолжаться. А ещё и тарифы постоянно будут завышать, а люди будут платить и радоватся
Форма претензии. Претензия.
Прошу рассмотреть данное обращение и принять меры по пресечению нарушений Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и моих прав, страховыми компаниями САО «ВСК» ИНН/КПП 7710026574/ 773101001 , ООО СК «Согласие» ИНН/КПП 7706196090 / 770201001 и ЗАО «МАКС» ИНН/КПП 7709031643 / 770501001.
Мною, Белкиным Сергеем Петровичем, 17.10.1955 года рождения, паспорт серия 5555 N 635656, были предприняты попытки оформить классический полис ОСАГО, в разных страховых компаниях, Россгострах, САО «ВСК», ООО «Альфа-Страхование» и других.
Во всех страховых компаниях, были попытки навязать дополнительные виды страхования по несчастным случаям, имуществу, страхованию жизни и здоровью и ещё каким-то видам страхования. Суммы данных страховок варьируют в границах от 1500 (одной тысячи пятьсот рублей) до 10 000 (десяти тысячи рублей), при отказе от данных видов страхования везде был предложен вариант оформить электронный полис ОСАГО дома, легко и просто, сидя за компьютером, не вставая с места. Или написать заявление на заключения договора страхования и подъехать со своим автомобилем через 1 – 3 недели для проведения осмотра и заключения договора ОСАГО.
В связи с пожилым возрастом, и в связи с тем, что данный автомобиль эксплуатируется постоянно другими членами моей семьи, я являюсь только собственником данного автомобиля и незнанием всех этих новых программ, я попросил свою внучку Бабину Надежду Николаевну 03 мая 1994 года рождения, получившая 22 июля 2017 года водительское удостоверение на вождение автомобиля категории «В», помочь в оформлении электронного полиса ОСАГО.
Все попытки оформить электронный полис ОСАГО, в 5 (пяти) страховых компаниях (САО «ВСК», ООО «СК «Согласие», СК «МАКС», ООО «ПСА» и СК «Ресо-Гарантия») с датой начала срока страхования на день позже от момента подачи всех документов, окончились неудачно.
Особенно цинично считаю, поступают САО «ВСК» и ООО «СК «Согласие». По САО «ВСК» при попытке оформить электронный полис ОСАГО с 24 июля 2017 года, выявляются следующие попытки отклониться от заключения электронного полиса ОСАГО:
1. При первом отказе, когда не предоставлены документы. Тут момент понятен. Вопросов нет. В программу происходит загрузка всех документов в соответствии с требованиями страховых компаний (скан копии лицевой и оборотной стороны водительских прав всех водителей которые будут водить данный автомобиль скан копии лицевой и оборотной стороны свидетельства на автомобиль, скан копии 1-ой стороны паспорта и скан копию прописки, скан копии лицевой и оборотной стороны техосмотра (диагностической карты). Проверка данных документов проходит от 5 минут и до 12 (часов). Данное наблюдение основано на опыте оформления полиса 24, 25, 26 и 27 июля. В процессе проверки документов возможны технические сбои, просто скидывания документов в не активную фазу, нельзя произвести никакие действия с полисом, кнопки не активные. Данный процесс проверялся на трёх разных компьютерах (своём домашнем, с рабочего компьютера, с ноутбука соседа по дому). Везде итог один.
2. Второй момент. Когда проверка документов всё таки проходит. Остаётся полис оплатить. И туту наступает опять первый момент. Программа что-то долго проверят. И итог опять один. Технический сбой. Данный процесс тоже проверялся на трёх разных компьютерах (своём домашнем, с рабочего компьютера, с ноутбука соседа по дому). Везде итог один. Дальнейшие действия с полисом заблокированы.
В ООО СК «Согласии» с загрузкой и проверкой документов, проблем нет, там всё происходит чётко и быстро. У данной компании интересный момент заключается в другом. В оплате полиса.
Для оплаты полиса необходимо ввести "капчу", но сделать это не очень просто, даже в течение непрерывных попыток ввода в течение 2 (двух) часов.
Капча, простая и верная не проходит проверку, потом предлагается ввести новую, затем и новая капча опять проверку не проходит. Предлагается снова и снова ввести новую капчу и так до бесконечности. При обращении службу поддержки в страховую компанию по телефону,указанном на официальном сайте, с вопросом "как решить данную проблему", ответ идёт следующего характера: «по внимательнее вводите», «не правильно вводите», «что капча у них может, вводится и клирилицей и латиницей» «и пробелами» и «Т.Д.», идут отговорки, «типа сами дураки».
Но как именно ее нужно вводить, что бы она считалась правильной и верной они и сами не знают, говорят "пробуйте разные варианты,может что-то и получится".
В интернете можно найти много информации, что из себя представляет Капча (https://ru.wikipedia.org/wiki/Капча) и какие к ней предъявляются требования.
Капча должна быть хорошо читаемой состоять из латинских букв и цифр вводимых без пробелов.
Что интересно, если у человека машина не старая, стаж водителей более 10 лет, возраст водителей более 30 лет данные процессы при оформлении электронного полиса ОСАГО проходят, быстро, легко и просто. Данный фактор выявился при мониторинге и при общении в социальных сетях и на форумах в интернете.
Исходя из этого, складывается мнение, что страховая компания нарочно создает препятствия для
оформление электронного полиса ОСАГО и нарушает тем самым мои права.
В качестве доказательства своих слов прикладываю скриншоты с экрана компьютера, копии документов предоставленных страховым компаниям для загрузки в систему при оформлении электронного полиса ОСАГО.
Согласно ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным.
В соответствии со ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Прошу Центробанк РФ как основного регулятора и обладающего функциями надзора за участниками страхового рыка, произвести действия правого характера в отношении страховых компаний, а именно САО «ВСК» ИНН/КПП 7710026574/ 773101001 и ООО СК «Согласие» ИНН/КПП 7706196090 / 770201001
28 июля 2017 года, начиная с 14-00 будет предпринята попытка опять оформить электронный полис ОСАГО в данных страховых компаниях.
К данным жалобам нужно прикладывать документы (фото, скриншоты с экрана, а лучше на компьютер загрузить программу для записи действий с экрана), и в качестве доказательства прикладывать данное видео.
А также необходимо прикладывать сопутствующие документы для оформления полиса ОСАГО:
1. Скан копии лицевой и оборотной стороны водительских прав всех водителей которые будут вписаны в полис ОСАГО;
2. Скан копии лицевой и оборотной стороны Паспорта транспортного средства (ПТС) и СРТС (свидетельства о регистрации);
3. Скан копии 1-ой стороны паспорта и скан копию прописки собственника автомобиля; (
4. Скан копию лицевой и оборотной стороны действующего техосмотра (диагностической карты);
И вот, что нашёл в интернете по требованию Центробанка к оформлению электронного полиса ОСАГО.
Центробанк России утвердил требования к страховщикам для оформления ОСАГО-онлайн, которое станет обязательным с 1 января 2017 года.
Напомним, с 1 января 2017 года все страховые компании будут обязаны предоставлять услугу оформления полиса ОСАГО в электронном виде.
Центробанк 11 ноября 2016 года утвердил нормативные акты, необходимые для запуска с 1 января 2017 года обязательных электронных продаж полисов ОСАГО.
Ведомство определило требования к бесперебойности и непрерывности работы сайтов страховщиков и РСА при электронных продажах полисов ОСАГО:
Суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки
При необходимости проведения плановых технических работ страховая компания обязана разместить не менее чем за сутки до их начала на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Такие работы страховщики смогут проводить не чаще одного раза в месяц в период с 22.00 до 08.00 по московскому времени.
Страховщики, а также РСА не должны будут допускать возникновения условий, при которых их сайты и информационные системы не смогут обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления через сайт надлежащим образом оформленного заявления, возможность заполнения которого должна обеспечиваться в постоянном режиме.
После заключения договора ОСАГО в электронном виде страховщик направляет по электронной почте страхователю страховой полис, а также размещает его в личном кабинете автовладельца на сайте страховой компании. Личный кабинет также может быть использован страхователем для внесения изменений в договор страхования, если в течение срока его действия изменились сведения, указанные ранее в заявлении о заключении договора.
Распечатанный страховой полис должен будет содержать сведения о сертификате электронной подписи страховщика, что позволит проводить проверку его подлинности сотрудниками ГИБДД.
При желании автовладелец сможет получить полис на привычном ему бланке ОСАГО (бланке строгой отчетности).
На сегодняшний день 54 страховщика из 72 действительных члена РСА подключены к промышленной среде подсистемы «Электронный полис» АИС РСА.
ЦБ признал существование «фильтров» по е-ОСАГО у страховых.
На Петербургском международном юридическом форуме зампред ЦБ Владимир Чистюхин косвенно признал существование фильтров по возрасту, искусственных ограничений на способы оплаты и других нарушений при продаже электронных полисов ОСАГО.
Речь, по всей видимости, идёт о тех страховых компаниях, которые показали самые большие сборы по ОСАГО в 2016 году. Это «Росгосстрах», «РЕСО-Гарантия», «Ингосстрах», ВСК, «АльфаСтрахование», «Согаз», «Согласие», «МАКС», «Ренессанс Страхование», «Югория», «ЮжУрал-АСКО» и «Энергогарант». Большинство их них входят и в число лидеров и в сегменте е-ОСАГО, но в топ-10 интернет-страховщиков входят также относительно небольшие «Московия», «МСК Страж» и горноалтайский «НСГ – «РОСЭНЕРГО». Проверял ли ЦБ их — неизвестно.
«Проверка ЦБ показала, что купить электронный полис ОСАГО очень проблематично, — приводит ТАСС слова господина Чистюхина. — Например, страховщики требуют оплату только определенными платежными способами. Или же система отсекает новых клиентов для компании, то есть тех, кого нет в базе. Также есть отсечка и по возрасту. Я думаю, что причина — в специальной настройке серверов страховщиков».
Впрочем, пока серьезных санкций со стороны ЦБ страховые не получили. ЦБ пока лишь направил предписание об устранении данных нарушений.
Сами участники страхового рынка в свою очередь жалуются на чересчур пристальное внимание со стороны регулирующего органа, которое серьезно осложняет работу и повышает издержки. «Это два месяца приостановки работы компании, все службы работали на ответы Центральному банку. Проверяли все, вплоть до наличия ключей входа в систему, наличия дублеров у серверов, организацию хранения копий», — рассказал ТАСС руководитель страховщика из топ-10 по ОСАГО.
Уже вторую неделю мучаюсь, не могу застраховать трактор через интернет. Пробовал на сайте Росгосстраха, на Ингосстраха, потом РСА меня направило на сайт какого-то Якоря и везде никак. А у вас как, получилось?
Уже вторую неделю мучаюсь, не могу застраховать трактор через интернет. Пробовал на сайте Росгосстраха, на Ингосстраха, потом РСА меня направило на сайт какого-то Якоря и везде никак. А у вас как, получилось?
я в сентябре 2017 тоже помучался с регистрацией. Получилось оформить электронный полис только в ВСК. Обошлась страховка в 1618,56. Проблемы были в вбитии индификационного номера в бланк, так как импортные номера по размеру (количеству букв и цифр) отличаются от российских. И еще- получилось только с неограниченным количеством водителей.
Уже вторую неделю мучаюсь, не могу застраховать трактор через интернет. Пробовал на сайте Росгосстраха, на Ингосстраха, потом РСА меня направило на сайт какого-то Якоря и везде никак. А у вас как, получилось?
я в сентябре 2017 тоже помучался с регистрацией. Получилось оформить электронный полис только в ВСК. Обошлась страховка в 1618,56. Проблемы были в вбитии индификационного номера в бланк, так как импортные номера по размеру (количеству букв и цифр) отличаются от российских. И еще- получилось только с неограниченным количеством водителей.
мои 5 коп. страховал в прошлом году мотоцикл с допом, без него никак - согласился, застраховал, в течении 3х дней (строго) разорвал договор по допу, деньги вернули (по заяве в офисе компании)
росгосстрах
Приветствуб, сегодня страховал электронное Осаго трактор. Росгосстрах за МТЗ 80 - 697 руб. В принципе ничего сложного нет, но нюансы есть, если все нужные доки есть, можно за минут 25 управится. Страховал также и машину, пересчитывал КБМ, заяву писал онлайн, все нормально, все работает. Кому нужно пишите в лс и так, помогу чем смогу.
А у меня почему-то не получается. Дальше второго шага не могу пройти. Пишет "Ваша диагностическая карта проверяется автоматически". Что делать?
Сергей 03 Скриншоты сделайте в лс. Конфиденциальность гарантирую. Еще скиньте мне Ваши данные в лс., скайп, для связи можно попробывать онлайн, если интернет есть через TeamViwer к примеру. Нужно смотреть. Я уже не мало так сделал, каждый раз по разному.
Целый день сегодня промучился так и не удалось получить полис ОСАГО выдает такую ошибку на 4 шаге и ни как.
Введите серию ПТС типа 00BE397582 ,вместо цифр что должны в серии прокатит 00, с точки зрения системы это ошибка, если нет цифр.., там еще есть нюансы. Пишите.
, единственное пока проверку не прошло, но куда они денутся, сделают. 
В "Согласие" решил Т 25 оформить, вообще насчитали 565 р
А со 2 на 3 как перескочил? У меня не получается.
Все прошло, как и думал.
Обращайтесь, помогу кому нужно.
Из РОСГОСТРАХ пришел ответ на запрос:
" Добрый день!
Так как цифровое и буквенное значение в номере ПСМ спецтехники значительно отличается от номера ПТС, программа воспринимает это за ошибку. Специалисты работают над решением данной проблемы. Попробуйте оформить полис чуть позже или для оформления полиса ОСАГО на Вашу спецтехнику обратитесь в офис компании Росгосстрах."
Все возможно. Но больше думаю это они специально такие лазейки делают. Возможно, вы что то сами не правильно сделали. Оформил сейчас еще один полис в Росгосстрахе, пока все нормально. Скиньте свои данные в лс, я попробую Вас зарегистрировать.
Докладываю о результате.Хочу поблагодарить Семена23 за подсказку, помогло только прошло когда вбил № региона.Это я делал попытки в росгосстрахе.Прошел все проверки и на тебе рса перенаправляет меня в "московию" а там вообще не чего не открывается, горячая линия молчит, московский молчит.Пробовал раз 20 и днем и глубокой ночью бесполезно.И главное всегда перенаправляло в московию.Решил пробовать согласие, согаз,росно.Но где то графы какой то нет где то еще что то,то проверку не прохожу.Потом попал в Ингосстрх.Там тоже не получается позвонил по телефону.Девушка помогла разобраться,скажу так очень грамотно, корректно и с желанием помочь.Все заполнил все пропустила система.Зато РСА ответило тем что меня не существует.Я делаю скан паспорта, ПТС, прав,отправляю им около часа ночи.Ложусь спать и на тебе через 10 минут ответ вы прошли проверку можно продолжать.Утром заканчиваю это дело правда оплата с вебмани или альфа банк.И вот полис уже у меня за 836 р плюс рублей 40 сняло за оплату, проценты.А у нас ребята оплатили по 2800 р с добровольно принудительной страховкой жизни.Вот такая история.
У меня более 10 ед подосаговой техники - забил болт на эту шнягу , уже 2-й год, страхую лишь для сохранения кбм 1-2 машины. Остальные ездят "зайцами", за год 2 раза по 800/2=400 нагибали, но не жалко, с общей стоимостью ОСАГО несоизмеримо.
Пока не отрепетируют, чтобы как раньше , или штрафы раз в 10 не поднимут,
Не буду заморачиваться.
Ну вот, наконец получил электронный полис через РОСГОССТРАХ.
Сегодня пыталась застраховать трактор отцу, при попытке оплаты выдает вот такую вещь
Пытались сделать осаго на трактор через интернет но при вводе гос. номера не дает правильно его ввести. Отправили письмо об этом пришел ответ чтобы мы обратились в офис. В офис обращались нам говорят то компьютер не работает, то сегодня интернета уже нет. Подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Попробуй сначала код региона, потом буквенный код, потом цифры.
В прошлом году страховал в ВСК трактор Т-25, стоило 700 с копейками. В этом году ни одна страховая не хочет страховать частные трактора, только юр.лица. В областном центре (Тверь) готовы застроховать НО, нужно написать заявление. В течении месяца его рассмотрят, и при положительном результате ВНИМАНИЕ предоставить трактор на осмотр
это за 70 с лишним километров. Бред какой то.
Где то месяца два назад отправлял жалобу на работу сайта Россгосстраха, сегодня пришел такой ответ. Почему то не получается картинкой выложить -выдает ссылку.
удомля-тверская обл-28февраля два трактора на 1000 с небольшим в согазе.никаких проволочек,допов и прочего геморроя.пришел-в базу ввели данные тракторов,деньги с карты перевел через терминал за каждый по отдельности и получил два полиса.
Всем привет!
Общаюсь со знакомой страховщицей (ушла из страховой компании буквально месяц назад). Через неё страховал свою машину с дочкой, которая только права получила и вот недавно со своим трактором промучился.
Короче, все, что Вы выше пишете, практически всё верно.
У кого в регионе «убыточность» по ОСАГО в норме – ещё что-то можно оформить, а у кого «убыточность» зашкаливает, по «Не сегменту» практически ничего оформить нельзя, не заплатив хорошие деньги за доп. страховку или не имея знакомых в страховой компании.
У страховых компаний есть такое понятие как "сегмент" и "не сегмент".
К «сегменту» относятся машины не старше 7-9 лет (у разных страховых компаний по разному), стаж более 10 лет, возраст более 27-30 лет, (у разных страховых компаний по разному).
К «не сегменту» относятся:
1. Трактора, мотоциклы и квадроциклы;
2. Грузовики и автобусы, оформленные на физических лиц;
3. И самые нежелательные клиенты для них – это водители бывшие виновниками в ДТП, водители от 18 до 25 лет, водители со стажем от 0 и до 5 лет.
Сейчас со всех работников страховых организаций (агенты, посредники, штатные сотрудники, работники клиентских залов), начальство (а кстати многие рублёвые миллиардеры, если по списку «Форбс» смотреть – Росгосстрах, братья Хачатуровы, Ресо – братья Саркисовы, ВСК – Цикалюк и т.д., стали с 2000-ых годов), требуют делать доп. страховки от 1000 рублей и до 7-10 тысяч рублей их стоимость доходит), если отказываешься от них – направляют в центральный офис или электронный полис ОСАГО оформлять. В центральном офисе один работник не спеша оформляет полисы ОСАГО, очередь человек 30. А электронный полис оформить по «не сегменту» не возможно. Причин будут тысячи.
Короче на сайте Центробанка есть форма для жалоб при оформлении электронного полиса ОСАГО - сайт ЦБ http://cbr.ru/Reception/
Много писать не буду, приложу несколько форм жалоб, которые удалось раздобыть, в этих жалобах все проблемы в принципе и прописаны.
Просто народ держат за быдло, как хотят, так и руки выкручивают, в разных регионах по-разному, а проблема одна и та же у всех. Одни берут взятки, за то, что ездишь без действующего полиса ОСАГО, а другие вытягивают деньги за дополнительную страховку.
Пока люди за свои права биться не будут, этот беспредел так и будет продолжаться. А ещё и тарифы постоянно будут завышать, а люди будут платить и радоватся
Форма претензии. Претензия.
Прошу рассмотреть данное обращение и принять меры по пресечению нарушений Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и моих прав, страховыми компаниями САО «ВСК» ИНН/КПП 7710026574/ 773101001 , ООО СК «Согласие» ИНН/КПП 7706196090 / 770201001 и ЗАО «МАКС» ИНН/КПП 7709031643 / 770501001.
Мною, Белкиным Сергеем Петровичем, 17.10.1955 года рождения, паспорт серия 5555 N 635656, были предприняты попытки оформить классический полис ОСАГО, в разных страховых компаниях, Россгострах, САО «ВСК», ООО «Альфа-Страхование» и других.
Во всех страховых компаниях, были попытки навязать дополнительные виды страхования по несчастным случаям, имуществу, страхованию жизни и здоровью и ещё каким-то видам страхования. Суммы данных страховок варьируют в границах от 1500 (одной тысячи пятьсот рублей) до 10 000 (десяти тысячи рублей), при отказе от данных видов страхования везде был предложен вариант оформить электронный полис ОСАГО дома, легко и просто, сидя за компьютером, не вставая с места. Или написать заявление на заключения договора страхования и подъехать со своим автомобилем через 1 – 3 недели для проведения осмотра и заключения договора ОСАГО.
В связи с пожилым возрастом, и в связи с тем, что данный автомобиль эксплуатируется постоянно другими членами моей семьи, я являюсь только собственником данного автомобиля и незнанием всех этих новых программ, я попросил свою внучку Бабину Надежду Николаевну 03 мая 1994 года рождения, получившая 22 июля 2017 года водительское удостоверение на вождение автомобиля категории «В», помочь в оформлении электронного полиса ОСАГО.
Все попытки оформить электронный полис ОСАГО, в 5 (пяти) страховых компаниях (САО «ВСК», ООО «СК «Согласие», СК «МАКС», ООО «ПСА» и СК «Ресо-Гарантия») с датой начала срока страхования на день позже от момента подачи всех документов, окончились неудачно.
Особенно цинично считаю, поступают САО «ВСК» и ООО «СК «Согласие». По САО «ВСК» при попытке оформить электронный полис ОСАГО с 24 июля 2017 года, выявляются следующие попытки отклониться от заключения электронного полиса ОСАГО:
1. При первом отказе, когда не предоставлены документы. Тут момент понятен. Вопросов нет. В программу происходит загрузка всех документов в соответствии с требованиями страховых компаний (скан копии лицевой и оборотной стороны водительских прав всех водителей которые будут водить данный автомобиль скан копии лицевой и оборотной стороны свидетельства на автомобиль, скан копии 1-ой стороны паспорта и скан копию прописки, скан копии лицевой и оборотной стороны техосмотра (диагностической карты). Проверка данных документов проходит от 5 минут и до 12 (часов). Данное наблюдение основано на опыте оформления полиса 24, 25, 26 и 27 июля. В процессе проверки документов возможны технические сбои, просто скидывания документов в не активную фазу, нельзя произвести никакие действия с полисом, кнопки не активные. Данный процесс проверялся на трёх разных компьютерах (своём домашнем, с рабочего компьютера, с ноутбука соседа по дому). Везде итог один.
2. Второй момент. Когда проверка документов всё таки проходит. Остаётся полис оплатить. И туту наступает опять первый момент. Программа что-то долго проверят. И итог опять один. Технический сбой. Данный процесс тоже проверялся на трёх разных компьютерах (своём домашнем, с рабочего компьютера, с ноутбука соседа по дому). Везде итог один. Дальнейшие действия с полисом заблокированы.
В ООО СК «Согласии» с загрузкой и проверкой документов, проблем нет, там всё происходит чётко и быстро. У данной компании интересный момент заключается в другом. В оплате полиса.
Для оплаты полиса необходимо ввести "капчу", но сделать это не очень просто, даже в течение непрерывных попыток ввода в течение 2 (двух) часов.
Капча, простая и верная не проходит проверку, потом предлагается ввести новую, затем и новая капча опять проверку не проходит. Предлагается снова и снова ввести новую капчу и так до бесконечности. При обращении службу поддержки в страховую компанию по телефону,указанном на официальном сайте, с вопросом "как решить данную проблему", ответ идёт следующего характера: «по внимательнее вводите», «не правильно вводите», «что капча у них может, вводится и клирилицей и латиницей» «и пробелами» и «Т.Д.», идут отговорки, «типа сами дураки».
Но как именно ее нужно вводить, что бы она считалась правильной и верной они и сами не знают, говорят "пробуйте разные варианты,может что-то и получится".
В интернете можно найти много информации, что из себя представляет Капча (https://ru.wikipedia.org/wiki/Капча) и какие к ней предъявляются требования.
Капча должна быть хорошо читаемой состоять из латинских букв и цифр вводимых без пробелов.
Что интересно, если у человека машина не старая, стаж водителей более 10 лет, возраст водителей более 30 лет данные процессы при оформлении электронного полиса ОСАГО проходят, быстро, легко и просто. Данный фактор выявился при мониторинге и при общении в социальных сетях и на форумах в интернете.
Исходя из этого, складывается мнение, что страховая компания нарочно создает препятствия для
оформление электронного полиса ОСАГО и нарушает тем самым мои права.
В качестве доказательства своих слов прикладываю скриншоты с экрана компьютера, копии документов предоставленных страховым компаниям для загрузки в систему при оформлении электронного полиса ОСАГО.
Согласно ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств является публичным.
В соответствии со ст.426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится.
Коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.
Прошу Центробанк РФ как основного регулятора и обладающего функциями надзора за участниками страхового рыка, произвести действия правого характера в отношении страховых компаний, а именно САО «ВСК» ИНН/КПП 7710026574/ 773101001 и ООО СК «Согласие» ИНН/КПП 7706196090 / 770201001
28 июля 2017 года, начиная с 14-00 будет предпринята попытка опять оформить электронный полис ОСАГО в данных страховых компаниях.
Логин от личного кабинета: belnik@yandex.ru
К данным жалобам нужно прикладывать документы (фото, скриншоты с экрана, а лучше на компьютер загрузить программу для записи действий с экрана), и в качестве доказательства прикладывать данное видео.
А также необходимо прикладывать сопутствующие документы для оформления полиса ОСАГО:
1. Скан копии лицевой и оборотной стороны водительских прав всех водителей которые будут вписаны в полис ОСАГО;
2. Скан копии лицевой и оборотной стороны Паспорта транспортного средства (ПТС) и СРТС (свидетельства о регистрации);
3. Скан копии 1-ой стороны паспорта и скан копию прописки собственника автомобиля; (
4. Скан копию лицевой и оборотной стороны действующего техосмотра (диагностической карты);
И вот, что нашёл в интернете по требованию Центробанка к оформлению электронного полиса ОСАГО.
Центробанк России утвердил требования к страховщикам для оформления ОСАГО-онлайн, которое станет обязательным с 1 января 2017 года.
Напомним, с 1 января 2017 года все страховые компании будут обязаны предоставлять услугу оформления полиса ОСАГО в электронном виде.
Центробанк 11 ноября 2016 года утвердил нормативные акты, необходимые для запуска с 1 января 2017 года обязательных электронных продаж полисов ОСАГО.
Ведомство определило требования к бесперебойности и непрерывности работы сайтов страховщиков и РСА при электронных продажах полисов ОСАГО:
Суммарная длительность перерыва в работе сайта страховщика не должна превышать 30 минут в сутки
При необходимости проведения плановых технических работ страховая компания обязана разместить не менее чем за сутки до их начала на главной странице своего сайта уведомление с указанием даты и времени их окончания. Такие работы страховщики смогут проводить не чаще одного раза в месяц в период с 22.00 до 08.00 по московскому времени.
Страховщики, а также РСА не должны будут допускать возникновения условий, при которых их сайты и информационные системы не смогут обеспечить заключение договора в течение 30 минут с момента направления через сайт надлежащим образом оформленного заявления, возможность заполнения которого должна обеспечиваться в постоянном режиме.
После заключения договора ОСАГО в электронном виде страховщик направляет по электронной почте страхователю страховой полис, а также размещает его в личном кабинете автовладельца на сайте страховой компании. Личный кабинет также может быть использован страхователем для внесения изменений в договор страхования, если в течение срока его действия изменились сведения, указанные ранее в заявлении о заключении договора.
Распечатанный страховой полис должен будет содержать сведения о сертификате электронной подписи страховщика, что позволит проводить проверку его подлинности сотрудниками ГИБДД.
При желании автовладелец сможет получить полис на привычном ему бланке ОСАГО (бланке строгой отчетности).
На сегодняшний день 54 страховщика из 72 действительных члена РСА подключены к промышленной среде подсистемы «Электронный полис» АИС РСА.
ЦБ признал существование «фильтров» по е-ОСАГО у страховых.
На Петербургском международном юридическом форуме зампред ЦБ Владимир Чистюхин косвенно признал существование фильтров по возрасту, искусственных ограничений на способы оплаты и других нарушений при продаже электронных полисов ОСАГО.
Речь, по всей видимости, идёт о тех страховых компаниях, которые показали самые большие сборы по ОСАГО в 2016 году. Это «Росгосстрах», «РЕСО-Гарантия», «Ингосстрах», ВСК, «АльфаСтрахование», «Согаз», «Согласие», «МАКС», «Ренессанс Страхование», «Югория», «ЮжУрал-АСКО» и «Энергогарант». Большинство их них входят и в число лидеров и в сегменте е-ОСАГО, но в топ-10 интернет-страховщиков входят также относительно небольшие «Московия», «МСК Страж» и горноалтайский «НСГ – «РОСЭНЕРГО». Проверял ли ЦБ их — неизвестно.
«Проверка ЦБ показала, что купить электронный полис ОСАГО очень проблематично, — приводит ТАСС слова господина Чистюхина. — Например, страховщики требуют оплату только определенными платежными способами. Или же система отсекает новых клиентов для компании, то есть тех, кого нет в базе. Также есть отсечка и по возрасту. Я думаю, что причина — в специальной настройке серверов страховщиков».
Впрочем, пока серьезных санкций со стороны ЦБ страховые не получили. ЦБ пока лишь направил предписание об устранении данных нарушений.
Сами участники страхового рынка в свою очередь жалуются на чересчур пристальное внимание со стороны регулирующего органа, которое серьезно осложняет работу и повышает издержки. «Это два месяца приостановки работы компании, все службы работали на ответы Центральному банку. Проверяли все, вплоть до наличия ключей входа в систему, наличия дублеров у серверов, организацию хранения копий», — рассказал ТАСС руководитель страховщика из топ-10 по ОСАГО.
Попробуйте СЕРВИС-РЕЗЕРВ, онлайн хорошо получается.
Подарю решетный стан дон 1500б, есть решета и удлинитель.
Уже вторую неделю мучаюсь, не могу застраховать трактор через интернет. Пробовал на сайте Росгосстраха, на Ингосстраха, потом РСА меня направило на сайт какого-то Якоря и везде никак. А у вас как, получилось?
Якорь при перебросе на него с РСА податлив.
Да расчет производит, только марки тракторов в списке ТС отсутствуют, как и на сайтах вышеперечисленных компаний.
я в сентябре 2017 тоже помучался с регистрацией. Получилось оформить электронный полис только в ВСК. Обошлась страховка в 1618,56. Проблемы были в вбитии индификационного номера в бланк, так как импортные номера по размеру (количеству букв и цифр) отличаются от российских. И еще- получилось только с неограниченным количеством водителей.
У кого есть аккаунт в ГОСУСЛУГАХ, проголосуйте за инициативу законодательную, которая положит конец этому беспределу https://www.roi.ru/37562/