Лера, я написала претензию им на сайте.
Если в понедельник\вторник денег не будет то буду уже писать в другие органы.
Бесит все это....
Больше всего то, даже извиниться не могут. Банальной этики продавца нет.
Вот это в "провинции" больше всего удивляет. Я сама в торговле работала, в разной. И когда в деревню приехала поразилась. Сильнее всего меня ситуация с косметикой бесит - они открывают, мажут всё это на себе, и продают это мне! Счасте, что рядом оказалась девушка с орифлейм, и когда мне понадобилось я смогла заказать. По крайней мере до меня никто в мою косметику грязными руками не лез. Ну а ваша ситуация это за рамками понимания. Это дикий-дикий рынок, а не магазин вовсе! Кстати они не думают, что ты им можешь мощную антирекламу устроить? Даже в местную газету заметку написать, да просто листовки по улице расклеить -это кроме всего прочего. Пиши как подвижки будут, ладно? Злюсь за тебя.
Такое может быть и в Москве и в других больших городах..МВидео, Эльдорадо и пр сети , везде одинаковые......
Да, это не от провинции зависит. У нас больше город, магазинов много.
Тут просто не стандартная для них ситуация и не подготовленный персонал.
Не стрессоустойчивый))))
Ничего. Всякое бывает. Антон переживает только. Он же ждал....
Яна, а ты на горячую линию своего банка не звонила? Обычно они все рассказывают...
А смысл? Мой банк Сбер.
Их банк ВТБ.
Они сразу позвонили и подтвердили, что да, деньги с моей карты списаны.
Но они до магазина не дошли. В ВТБ где -то застряли.
А потом это не мое дело разбираться с магазином. Деньги списаны. Оплата произведена.
Банк то мне чем поможет) магазин виноват.
Банк твой мог отменить транзакцию... может деньги заблокировались и через 14 дней вернуться на счет... я бы позвонила, чтобы меньше переживать. На руках есть какие-то бумажки из магазина? Я не стесняюсь, всегда сбер звоню...
Банк твой мог отменить транзакцию... может деньги заблокировались и через 14 дней вернуться на счет... я бы позвонила, чтобы меньше переживать. На руках есть какие-то бумажки из магазина? Я не стесняюсь, всегда сбер звоню...
Привет, именно так. Более того у меня клиент покупал триколоровскую приставку. Расплатился картой, и в этот момент произошел сбой. У меня вместо чека вылезла какая то фигня, с него при этом деньги сняли, но нам они не пришли!!!. И вот как в этой ситуации быть. Фишка в том, что триколор по обмену, и нельзя было обратно переиграть , он уже зарегистрирован на человека. Мне повезло, он заплатил наличкой, а потом связывался с банком чтоб деньги вернулись ему обратно. И такое с картами бывает очень часто.
В твоем случае, не оправдывает магазин то, что они бездействовали. В том плане, что они должны тебе объяснить куда и как тебе обращаться. Если им деньги не поступили, они тоже тебе не могут помочь. Как сделать отмену операции если она не завершена. А по деньгам виноваты банки, а не мвидео или кто то другой. Т.к. вся эта система у нас еще очень не надежна
Вы меня не слышите что ли? Деньги были переведены в их банки. Они позвонили сразу и это подтвердил банк ВТБ.
Но до МАГАЗИНА деньги не дошли.
Обратно они мне вернуться только в том случае если они мне переведут их обратно. Вернут.
Т.к я вернуть ничего не могу. Мой банк свои обязательства выполнил. Перевел.
**********
Вчера звонила нашему юристу. Он говорит, что они должны были отдать товар и не парить мозг.
Нет. Виноват магазин.
Гигантская сеть. У них что нет алгоритма действий? Первый раз такое?
Еще раз говорю. Им деньги на счет в их банке поступили.
А то что терминал не сработал... А мне, как покупателю, не пофиг ли? Отдавай товар, выписывай товарный чек. За кассовым приду на следующий день.
А то банк виноват....
Не пользуйтесь терминалами, платите наличкой.
Охренеть !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Антон-то как все это переживает? Ублюдки, испортили день рождения ребенку((((( Яна, скорейшего разрешения проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!
Привет! С картами вообще странное происходит. Тут в Тюмени я не смогла расплатиться. Отклоняет операции и всё. Позвонила на ГЛ банка- у них сбой, блокировались все операции по Визам на 3 часа. И за этот месяц уже раза три заморочки какие то( не переживайте, значит не ваша покупка была! Главное чтоб с возвратом не тянули.
Я Антону так и сказала. Значит не его была покупка, значит купим в другом месте.
Вообще в тот день надо было довериться интуиции.
Мы когда поехали за покупкой, то заехали на заправку. Сережа пошел платить, а мне мужики показывают, что колесо у нас сдулось. Подъехали на докачку колёс. А там докачивать нечего. Внутри колеса вылезла "грыжа" и все стерлось. На помойку. Взял запаску. Менял.
А запаска тоже сдувать начала без видимых причин.
Поехали в шиномонтаж. В итоге пришлось купить 2 передних колеса.... Даже не спрашивала почему...
Ну вот и надо в этот момент было развернуться и поехать домой))) т.к развоз. Еще был запланирован.
Но нет же. Ну что может еще случиться? Деньги есть, не в подвале покупаем.
Теперь верю в некие останавливающие силы))))
Ладно. Не хочу больше про этот планшет и покупки.
Картошку мы посадили наконец. Всякой разной.
И кабачки 126 семян)))
Осталось пол мешка тыквы и люцерна. Это уже завтра запланировано.
Сестра приезжает, племянницу мне привезет. Ох, волосы дыбом уже. Это же праздник с утра до позднего вечера)))) и еды готовить уйму.
Гладиолусы мои взошли. Не все, но большая часть.
Косим второй день. Травы много наросло в огороде. Бензокоса накрывается. Ничего нет вечного. Но из всех она была самая удачная Мобилинк вроде называется. Легкая и заводилась просто. А сейчас там что-то умирает в ней. Стартер или сам двигатель...не знаю. Придется покупать новую.
а у нас деревья еще голые, травы с гулькин нос, на сене сидим, я даже в теплицу еще ничего не высаживала(
Во как...
У меня помидоры в теплице в рост идут. Первые пасынки оборвала.
Сдохли 3 штуки вроде, не критично.
А сено... Сено у нас за месяц выгула коровы доели.
Как хорошо когда выгул есть!
Вечером приходят с поля. Отдыхают там в тенечке из ванны воду пьют. А потом на дойку.
Да,недели 2 назад,сажаю как писала по 3-4(чтобы не пересеевать потом,что-нибудь да взойдет из 4х),потом где одну где два ростка оставляю.Кабаки очень хорошо взошли,тыква тока лезит,вообще плохо в этом году со всходами,тупо всходит всё,морковь посадила 11 числа,обычно через 2 недели,но тока кое где
Мы вчера морковку со свеклой закопали)) помидорки уже укоренились, вчера первую редиску схрустели. Фасолька всходит. Две тыквочки посадила, надо ещё место искать. Кабачки ещё не сажала, не придумала где.
Приветы!!! У меня капуста еще не сОжена ранняя((( И тыквы еще не все воткнула, отвоевываю место))
Девочки, явно кто-то в курсе, как и когда прищипывать тыкву, чтоб не расползалась?????
Приветы!!! У меня капуста еще не сОжена ранняя((( И тыквы еще не все воткнула, отвоевываю место))
Девочки, явно кто-то в курсе, как и когда прищипывать тыкву, чтоб не расползалась?????
Она и должна расползаться. Это ее особенность.
Пришипывают плеть после завязывания тыквочки.
Но я не делаю.
А мы сажаем...варим...
В гостях племянница. Дел куча.
Вчера было так холодно, что одели шапки и куртки. 10 градусов всего.
Сегодня 15 уже и жить приятнее.
Алешка осваивает новые слова, книжки.
Я успела сварить новый сыр. Жду когда дозреет.
Яна, общество защиты прав потребителей? Может они пошевелить этого крокодила помогут.
Лера, я написала претензию им на сайте.
Если в понедельник\вторник денег не будет то буду уже писать в другие органы.
Бесит все это....
Больше всего то, даже извиниться не могут. Банальной этики продавца нет.
Вот это в "провинции" больше всего удивляет. Я сама в торговле работала, в разной. И когда в деревню приехала поразилась. Сильнее всего меня ситуация с косметикой бесит - они открывают, мажут всё это на себе, и продают это мне! Счасте, что рядом оказалась девушка с орифлейм, и когда мне понадобилось я смогла заказать. По крайней мере до меня никто в мою косметику грязными руками не лез. Ну а ваша ситуация это за рамками понимания. Это дикий-дикий рынок, а не магазин вовсе! Кстати они не думают, что ты им можешь мощную антирекламу устроить? Даже в местную газету заметку написать, да просто листовки по улице расклеить -это кроме всего прочего. Пиши как подвижки будут, ладно? Злюсь за тебя.
Такое может быть и в Москве и в других больших городах..МВидео, Эльдорадо и пр сети , везде одинаковые......
Да, это не от провинции зависит. У нас больше город, магазинов много.
Тут просто не стандартная для них ситуация и не подготовленный персонал.
Не стрессоустойчивый))))
Ничего. Всякое бывает. Антон переживает только. Он же ждал....
А про косметику.
У нас такого давннноооо нет. Только запечатанное. Даже в деревне)
Яна, а ты на горячую линию своего банка не звонила? Обычно они все рассказывают...
А смысл? Мой банк Сбер.
Их банк ВТБ.
Они сразу позвонили и подтвердили, что да, деньги с моей карты списаны.
Но они до магазина не дошли. В ВТБ где -то застряли.
А потом это не мое дело разбираться с магазином. Деньги списаны. Оплата произведена.
Банк то мне чем поможет) магазин виноват.
Банк твой мог отменить транзакцию... может деньги заблокировались и через 14 дней вернуться на счет... я бы позвонила, чтобы меньше переживать. На руках есть какие-то бумажки из магазина? Я не стесняюсь, всегда сбер звоню...
Привет, именно так. Более того у меня клиент покупал триколоровскую приставку. Расплатился картой, и в этот момент произошел сбой. У меня вместо чека вылезла какая то фигня, с него при этом деньги сняли, но нам они не пришли!!!. И вот как в этой ситуации быть. Фишка в том, что триколор по обмену, и нельзя было обратно переиграть , он уже зарегистрирован на человека. Мне повезло, он заплатил наличкой, а потом связывался с банком чтоб деньги вернулись ему обратно. И такое с картами бывает очень часто.
В твоем случае, не оправдывает магазин то, что они бездействовали. В том плане, что они должны тебе объяснить куда и как тебе обращаться. Если им деньги не поступили, они тоже тебе не могут помочь. Как сделать отмену операции если она не завершена. А по деньгам виноваты банки, а не мвидео или кто то другой. Т.к. вся эта система у нас еще очень не надежна
Вы меня не слышите что ли? Деньги были переведены в их банки. Они позвонили сразу и это подтвердил банк ВТБ.
Но до МАГАЗИНА деньги не дошли.
Обратно они мне вернуться только в том случае если они мне переведут их обратно. Вернут.
Т.к я вернуть ничего не могу. Мой банк свои обязательства выполнил. Перевел.
**********
Вчера звонила нашему юристу. Он говорит, что они должны были отдать товар и не парить мозг.
Нет. Виноват магазин.
Гигантская сеть. У них что нет алгоритма действий? Первый раз такое?
Еще раз говорю. Им деньги на счет в их банке поступили.
А то что терминал не сработал... А мне, как покупателю, не пофиг ли? Отдавай товар, выписывай товарный чек. За кассовым приду на следующий день.
А то банк виноват....
Не пользуйтесь терминалами, платите наличкой.
Охренеть
!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Антон-то как все это переживает? Ублюдки, испортили день рождения ребенку((((( Яна, скорейшего разрешения проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!
Да ладно.... Всякое в жизни бывает)
Ждем денег)))))
Привет! С картами вообще странное происходит. Тут в Тюмени я не смогла расплатиться. Отклоняет операции и всё. Позвонила на ГЛ банка- у них сбой, блокировались все операции по Визам на 3 часа. И за этот месяц уже раза три заморочки какие то( не переживайте, значит не ваша покупка была! Главное чтоб с возвратом не тянули.
Я Антону так и сказала. Значит не его была покупка, значит купим в другом месте.
Вообще в тот день надо было довериться интуиции.
Мы когда поехали за покупкой, то заехали на заправку. Сережа пошел платить, а мне мужики показывают, что колесо у нас сдулось. Подъехали на докачку колёс. А там докачивать нечего. Внутри колеса вылезла "грыжа" и все стерлось. На помойку. Взял запаску. Менял.
А запаска тоже сдувать начала без видимых причин.
Поехали в шиномонтаж. В итоге пришлось купить 2 передних колеса.... Даже не спрашивала почему...
Ну вот и надо в этот момент было развернуться и поехать домой))) т.к развоз. Еще был запланирован.
Но нет же. Ну что может еще случиться? Деньги есть, не в подвале покупаем.
Теперь верю в некие останавливающие силы))))
Ладно. Не хочу больше про этот планшет и покупки.
Картошку мы посадили наконец. Всякой разной.
И кабачки 126 семян)))
Осталось пол мешка тыквы и люцерна. Это уже завтра запланировано.
Сестра приезжает, племянницу мне привезет. Ох, волосы дыбом уже. Это же праздник с утра до позднего вечера)))) и еды готовить уйму.
Гладиолусы мои взошли. Не все, но большая часть.
Косим второй день. Травы много наросло в огороде. Бензокоса накрывается. Ничего нет вечного. Но из всех она была самая удачная Мобилинк вроде называется. Легкая и заводилась просто. А сейчас там что-то умирает в ней. Стартер или сам двигатель...не знаю. Придется покупать новую.
ну всё считает)))))Я не считаю,по 3-4 семечка в лунку,уже на глаз знаю сколько надо и тыкву также
а у нас деревья еще голые, травы с гулькин нос, на сене сидим, я даже в теплицу еще ничего не высаживала(
Это Сережа посчитал. Я даже не стала бы)))
А ты уже посадила кабачки, тыкву? Давно?
Во как...
У меня помидоры в теплице в рост идут. Первые пасынки оборвала.
Сдохли 3 штуки вроде, не критично.
А сено... Сено у нас за месяц выгула коровы доели.
Как хорошо когда выгул есть!
Вечером приходят с поля. Отдыхают там в тенечке из ванны воду пьют. А потом на дойку.
Да,недели 2 назад,сажаю как писала по 3-4(чтобы не пересеевать потом,что-нибудь да взойдет из 4х),потом где одну где два ростка оставляю.Кабаки очень хорошо взошли,тыква тока лезит,вообще плохо в этом году со всходами,тупо всходит всё,морковь посадила 11 числа,обычно через 2 недели,но тока кое где
Мы вчера морковку со свеклой закопали)) помидорки уже укоренились, вчера первую редиску схрустели. Фасолька всходит. Две тыквочки посадила, надо ещё место искать. Кабачки ещё не сажала, не придумала где.
Приветы!!! У меня капуста еще не сОжена ранняя((( И тыквы еще не все воткнула, отвоевываю место))
Девочки, явно кто-то в курсе, как и когда прищипывать тыкву, чтоб не расползалась?????
Она и должна расползаться. Это ее особенность.
Пришипывают плеть после завязывания тыквочки.
Но я не делаю.
Ну вот и последней звонок был...
И ЕГЭ по математике пройдены. Базовое и профильное.
баллы пока не известны.
Остались химия, русский, биология.
А мы сажаем...варим...
В гостях племянница. Дел куча.
Вчера было так холодно, что одели шапки и куртки. 10 градусов всего.
Сегодня 15 уже и жить приятнее.
Алешка осваивает новые слова, книжки.
Я успела сварить новый сыр. Жду когда дозреет.
Доча похожа на маму,красавица!Поздравляю! На кого учиться собирается?
Не, не похожа)))
А первый мед хочет, в Питер.
Ну или в наш Тверской.но ей лишь бы уехать)))
Наш то тоже очень хороший. Ценится.