Челнок на швейную машинку - не могу найти

Ну вот что ты будешь делать, у моей мамы потерялся челнок, горизонтальный на BROTHER XL-3500, звоню по магазинам - не продают они запчасти. Другие говорят, что если не у нас куплена машина, то нельзя через нас заказать. Третьи вообще говорят, что модель старая. Четвертые, что горизонтальный челнок потерять нельзя, ибо сразу шпулька вставляется. Я его не видела. В ближайшее время доехать до мамы не смогу. Что делать не знаю. Неужели из-за челнока новую машину покупать?