Не буду. Я вообще щас воевать иду за справедливость с разными там неблагоприятными обстоятельствами.
Если не вернусь, значит меня победили... Хотя врядли... Я же не печалюсь .
Началось с того, что в нашем старом принтере звкончилось чернило для картриджа. Мы отдавали картриджи на заправку в один и тот же сервисный центр, но на этот раз мне сказали, что картридж заправке не подлежит, износился, головка не пробивается, а так как и сам принтер уже старый, то и картриджи с произвоства уже сняты, а значит и купить новый уже невозможно. Вывод – нужно покупать новый принтер.
Купила в пятницу. Вчера пришёл его устанавливать знакомый специалист, не мешьне часа провозился и сказал: нестите менять в магазин, принтер не печатает, пусть меняют на другой. Пошла сегодня в магазин, объяснила, что хочу не поменять товар, а вернуть деньги обратно, так, как не уверена в том, что точно такая же модель будет исправной. Мне объяснили, что поменять не могут, так как упаковка товара вскрыта и им пользовались, но так как он на гарантийном обслуживании, то мне нужно обратиться в сервисный центр, где мне дадут заключение о причине неисправности. Смысла ругаться и портить себе нервы не было, я решила съездить в центр, и не важно, что он находится в другой части города. Там я очень попросила принять меня вне очереди, люди пошли навстречу, за что им спасибо огромное. Минут сорок прошло, и мне выдали на руки технический акт, где сказано, что механических повреждений не обнаружено, нет также и следов пролива жидкостей на прибор. Я от ремонта отказалась, так на это может уйти от 3-х дней до месяца, в лучшем случае, но мне принтер для работы нужен сейчас, ждать времени нет.
Возвращаюсь в магазин, вижу грустные глаза девушки-менеджера, видимо решившей, что я пущу дело насамотёк, и перестану её беспокоить. Но не тут то было. По дороге в магазин я сделала копии технического акта-заключения, чека покупки, гарантийного талона, и сочинила текст заявления на имя директора магазина.
Всё это я выложила менеджеру на стол со словами: идёмте сразу к юристу, будем разбираться с ним. Но оказалось что юриста в магазине нет, он находится в столице, поэтому общалась менеджер с ним по телефону. После беседы с ним она мне сказала следующее: Вы можете обменять этот принтер на такой же, но!!! заплатив за 4 картриджа, так как они были уже использованы. О возврате мне денег речь вообще не шла.
С какого перепугу я должна платить за мною неиспользованные картриджи, к тому же неисправные, стоимость которых больше 80 у.е.? Только лишь потому что они были установлены? А каким ещё образом можно проверить в рабочем ли состоянии принтер не установив их?
Очень сложно бороться с системой, если это большая торговая сеть супермаркетов техники, со штатом юристов, а человек один. Клиент прав до тех пор, пока не совершил покупку. Затем клиент переходит в разряд противоборствующей магазину стороны, а у магазина сильная оборонительная система, с подкованной юридической поддержкой.
Я не верю в положительный результат для меня, но у меня остаётся надежда, что в этом больном шизой мире, где большая часть населения зомбирована фразами типа, суперакция, система скидок, распродажа, беспроцентное кридитование, и пр., когда-нибудь сработает здравомыслящая человеческая составляющая. Если человек прав, то его права должны быть защищены, моей вины в неисправности товара нет, то почему я обязана за это платить? Это заботы магазина, его дело предъявлять претензии к своему поставщику. Но получается, что упирается всё в покупателя.
Зачем я всё это пишу, а для того, что бы эта история для кого-нибудь послужила примером.
Поэтому:
1. Совершая любую покупку сохраняйте все бумаги (талоны, чеки, и пр.), они могут пригодиться.
2. Не бойтесь идти в магазин и заявлять о своих правах, даже если вы ничего не добъетесь, то всё равно ваш пример не будет единичным, таких как вы много. Отрицательный результат, тоже результат.
3. Магазин будет делать ВСЁ, чтоб не вернуть вашх денег, такова политика. Дайте понять, что вы с ней не согласны, и помните, таких как вы много. Пусть меняют свою политику, а не вас.
4. Проконсультируйтесь с кем-нибудь, кто может вам помочь, почитайте «Закон о защите прав потребителей».
Ну и какого... почему Вы с таким оружием сидите в засаде?!
Видите что на передовой Настроения в основном две женщины (я и Оса)? Трудно нам вдвоём, когда система намного больше.
Остальные: Костомар, откапывающийся время от времени из снега, Серж, совершающий вылазки из своего молдовского окопа исключительно по ночам, и сказочник - dm74, размахивающий своим писательским пером, не в счёт. Нет в них боевого духа , нет активности ващще .
А времена, как видите, нелёгкие, настроение упадническое, того гляди, совсем упадёт и начнёт валяться .
И работы по горло, и мир спасать нужно . И помощи нет .
Вы коварны..., при попытке просмотра видео от Вас, всплывает картинка-"Пользователь, добавивший видео, не сделал его доступным, таки в Вашей стране"...
Вы коварны..., при попытке просмотра видео от Вас, всплывает картинка-"Пользователь, добавивший видео, не сделал его доступным, таки в Вашей стране"...
Таки да!!!
Но таки и нет , я не знаю этого пользователя. Это он - гад коварный, я не при делах.
Я - .
Какое видео, в каком посте? Я дам его ссылкой, чисто спецом для Вас.
Кстати, в нашем царстве-государстве тоже не все ссылки открываются. Вот так вот.
Вы коварны..., при попытке просмотра видео от Вас, всплывает картинка-"Пользователь, добавивший видео, не сделал его доступным, таки в Вашей стране"...
Костомар, откапывающийся время от времени из снега
Константин, как обстоят дела со снегом. Читала, что на прошлой неделе снегопады стали проблемой на юге Сибири. Вас зацепило? Если да, то как себя чувствует ваш барин? Здоров ли, не хворает? Его бабой снежной никто не завалил?
Зачипило. Примерно так усю недель, с переменным результатом.
Ужас какой. Молодец ДПСник .
У нас тепло, сегодня ещё теплее стало, примерно +10, +12 было. Травка зеленеет, солнышко, правда, не блестит...
Если бы в нашем городе такой снег, жизнь на сутки замерла бы, это точно.
Хотя не смотря на тепло, мы переболели все.
Маман третий день банки ставлю, а опыта в этом деле у меня нет, как-то не приходилось раньше.
Зажгла фитиль, кусок отлетел на полотенце, вспыхнуло ,... потушила. Маман в ужасе, кошка в восторге , одна я спокойна , говорю: Мама, у тебя выбор - либо ты выздоравливаешь, либо я тя сожгу .
Сегодня ещё одно предупреждение банками - и буду жечь нещадно! Нефиг болеть мне! Я всех вылечу!
Кстати, лечение "банками", довольно бесполезный, чисто советский ритуал, хотя видимо вносящий развлечение в суровый быт выздоравливающих...
Нуууу, я не знаю, мама говорит, что её оттягивает . Мы еще закрепляем оттягивающий эффект водочкой . Причём напару . Так что оттягиваемся вместе . Здоровье дОрого. Нам болеть не к чему!
ххх: Мою улицу раскопали черные археологи. Похоже они ищут следы потерянной древней канализации.
Когда Мастеру Дао-Какао, Шри Япутре было нечего делать, он ничего не делал.
Всё то же солнце надо мной
Но и оно не блещет новизной...
/Шекспир/
Не буду.
Если не вернусь, значит меня победили...
...ну если что мы рядом....
Значицца так.
Началось с того, что в нашем старом принтере звкончилось чернило для картриджа. Мы отдавали картриджи на заправку в один и тот же сервисный центр, но на этот раз мне сказали, что картридж заправке не подлежит, износился, головка не пробивается, а так как и сам принтер уже старый, то и картриджи с произвоства уже сняты, а значит и купить новый уже невозможно. Вывод – нужно покупать новый принтер.
Купила в пятницу. Вчера пришёл его устанавливать знакомый специалист, не мешьне часа провозился и сказал: нестите менять в магазин, принтер не печатает, пусть меняют на другой. Пошла сегодня в магазин, объяснила, что хочу не поменять товар, а вернуть деньги обратно, так, как не уверена в том, что точно такая же модель будет исправной. Мне объяснили, что поменять не могут, так как упаковка товара вскрыта и им пользовались, но так как он на гарантийном обслуживании, то мне нужно обратиться в сервисный центр, где мне дадут заключение о причине неисправности. Смысла ругаться и портить себе нервы не было, я решила съездить в центр, и не важно, что он находится в другой части города. Там я очень попросила принять меня вне очереди, люди пошли навстречу, за что им спасибо огромное. Минут сорок прошло, и мне выдали на руки технический акт, где сказано, что механических повреждений не обнаружено, нет также и следов пролива жидкостей на прибор. Я от ремонта отказалась, так на это может уйти от 3-х дней до месяца, в лучшем случае, но мне принтер для работы нужен сейчас, ждать времени нет.
Возвращаюсь в магазин, вижу грустные глаза девушки-менеджера, видимо решившей, что я пущу дело насамотёк, и перестану её беспокоить. Но не тут то было. По дороге в магазин я сделала копии технического акта-заключения, чека покупки, гарантийного талона, и сочинила текст заявления на имя директора магазина.
Всё это я выложила менеджеру на стол со словами: идёмте сразу к юристу, будем разбираться с ним. Но оказалось что юриста в магазине нет, он находится в столице, поэтому общалась менеджер с ним по телефону. После беседы с ним она мне сказала следующее: Вы можете обменять этот принтер на такой же, но!!! заплатив за 4 картриджа, так как они были уже использованы. О возврате мне денег речь вообще не шла.
С какого перепугу я должна платить за мною неиспользованные картриджи, к тому же неисправные, стоимость которых больше 80 у.е.? Только лишь потому что они были установлены? А каким ещё образом можно проверить в рабочем ли состоянии принтер не установив их?
Очень сложно бороться с системой, если это большая торговая сеть супермаркетов техники, со штатом юристов, а человек один. Клиент прав до тех пор, пока не совершил покупку. Затем клиент переходит в разряд противоборствующей магазину стороны, а у магазина сильная оборонительная система, с подкованной юридической поддержкой.
Я не верю в положительный результат для меня, но у меня остаётся надежда, что в этом больном шизой мире, где большая часть населения зомбирована фразами типа, суперакция, система скидок, распродажа, беспроцентное кридитование, и пр., когда-нибудь сработает здравомыслящая человеческая составляющая. Если человек прав, то его права должны быть защищены, моей вины в неисправности товара нет, то почему я обязана за это платить? Это заботы магазина, его дело предъявлять претензии к своему поставщику. Но получается, что упирается всё в покупателя.
Зачем я всё это пишу, а для того, что бы эта история для кого-нибудь послужила примером.
Поэтому:
1. Совершая любую покупку сохраняйте все бумаги (талоны, чеки, и пр.), они могут пригодиться.
2. Не бойтесь идти в магазин и заявлять о своих правах, даже если вы ничего не добъетесь, то всё равно ваш пример не будет единичным, таких как вы много. Отрицательный результат, тоже результат.
3. Магазин будет делать ВСЁ, чтоб не вернуть вашх денег, такова политика. Дайте понять, что вы с ней не согласны, и помните, таких как вы много. Пусть меняют свою политику, а не вас.
4. Проконсультируйтесь с кем-нибудь, кто может вам помочь, почитайте «Закон о защите прав потребителей».
А дальше - как карта ляжет.
И да пребудет с нами сила!
Ну и
, нет активности ващще 
.
.
какого...почему Вы с таким оружием сидите в засаде?!Видите что на передовой Настроения в основном две женщины (я и Оса)? Трудно нам вдвоём, когда система намного больше.
Остальные: Костомар, откапывающийся время от времени из снега, Серж, совершающий вылазки из своего молдовского окопа исключительно по ночам, и сказочник - dm74, размахивающий своим писательским пером, не в счёт. Нет в них боевого духа
А времена, как видите, нелёгкие, настроение упадническое, того гляди, совсем упадёт и начнёт валяться
И работы по горло, и мир спасать нужно
. И помощи нет 
.
И кушать очень хочется
.
Так что к оружию и в бой за хорошее настроение!
моё перо где то под грудой стройматериала валяется. Даже наврное помялось и затупилось
Так поставьте его
. Пусть стоит! 
Всё будет хорошо.
Вы коварны..., при попытке просмотра видео от Вас, всплывает картинка-"Пользователь, добавивший видео, не сделал его доступным, таки в Вашей стране"...
Таки да!!!
, я не знаю этого пользователя. Это он - гад коварный, я не при делах. 
. 
Но таки и нет
Я -
Какое видео, в каком посте? Я дам его ссылкой, чисто спецом для Вас.
Кстати, в нашем царстве-государстве тоже не все ссылки открываются. Вот так вот.
Россия поставила Бумбокс в игнор.
За шо его так не-подетски??? Хороший парень.
Господин/товарищ/барин - zeleny
. Тогда ссылка для Вас. Хотя не знаю куда Вас после Челябинска послать? 
.
Разве что туда, где - холода нет
Пробуйте эту ссылку посмотреть.
http://youtu.be/5SWv9eFEN3s
Или это.
http://youtu.be/6r0iO6BBXn8
Ну как???
Да нет, вроде...
Это пересекая границу, пИцот рублей не заплатили, видимо...
Константин, как обстоят дела со снегом. Читала, что на прошлой неделе снегопады стали проблемой на юге Сибири. Вас зацепило? Если да, то как себя чувствует ваш барин? Здоров ли, не хворает?
Его бабой снежной никто не завалил? 
Челябинск, лучший город на земле!
Да знаю я! Мало того, мне даже кажется, что он - столица мира! ................. После Барнаула
.
Зачипило. Примерно так усю недель, с переменным результатом.
Тут трудно спорить...
Ужас какой.
Молодец ДПСник 
.
У нас тепло, сегодня ещё теплее стало, примерно +10, +12 было. Травка зеленеет, солнышко, правда, не блестит...
Если бы в нашем городе такой снег, жизнь на сутки замерла бы, это точно.
Хотя не смотря на тепло, мы переболели все.
,... потушила. Маман в ужасе, кошка в восторге 
, одна я спокойна 
, говорю: Мама, у тебя выбор - либо ты выздоравливаешь, либо я тя сожгу 
.
Нефиг болеть мне! 
Я всех вылечу! 
Маман третий день банки ставлю, а опыта в этом деле у меня нет, как-то не приходилось раньше.
Зажгла фитиль, кусок отлетел на полотенце, вспыхнуло
Сегодня ещё одно предупреждение банками - и буду жечь нещадно!
Я даже не собираюсь, меня Константин убедил
.
. Вы меня поняли? 
Константин, зарядите шарманку для товарища из Челябинска
А ведь было лето.
У нас тоже не все гладко.
Прошлые две малоснежные зимы расслабили не по х
не. 
Кстати, лечение "банками", довольно бесполезный, чисто советский ритуал, хотя видимо вносящий развлечение в суровый быт выздоравливающих...
Ету или ту что похлеще???
Поржали с больных и не заболели.
Нуууу, я не знаю, мама говорит, что её оттягивает
. Мы еще закрепляем оттягивающий эффект водочкой 
. Причём напару 
. Так что оттягиваемся вместе 
. Здоровье дОрого. 
Нам болеть не к чему! 
А еще в Барнауле вот:
Хм..., товарищи, все в
ПарижеЛондоне...На мелодию "7.40"
. Хотя товарищ уже ушёл. 
Но он всегда может вернуться!
Для закрепляющего эффекта 
, чтоб не болеть. 
Раз уж...