Друзья птицеводы посмотрите этот видео ролик , решил снять так сказать донести до всех тот смысл что не стоит продавать таким покупателям ничего иначе проблемы вот такие могут быть.
. также интересно ваше мнение . пишите делитесь опытом как быть в таких ситуациях .
Раздел:
Ключевые слова:
Ну и ну! Вам можно только посочувствовать. Сколько времени на них потратили! Факт, действительно, уникальный. На бензин больше потратили. Почитали бы...
Я думаю, потом им будет стыдно.
Люди на видео не понимают что такое птицеводство.
Я не торгую инкубационным яйцом именно по этой причине - чтобы избежать общение с такими "покупателями".
Вам на будущее - составляйте договор с каждым покупателем, где прописывайте в условиях транспортировки - транспортировку яйцевозом, иначе все риски по выводу покупатель принимает на себя.
Такие люди всегда будут!!!!! Даешь оплод 300%!!!!!
И 400% вывода из него , и еще чтоб из 100 яиц вылупилось 90 курочек и 10 петушков
Сергей, привет!
неоплод 2 из 20
это неоплод 10 % из 100, а не 98.
Люди- перфикционисты.
Хотели ровно 20 шт как будто это тумбочки,
а то что не все утята уже вылупившися, возможно, выживут они даже не представляют. кошки, болезни и др. вещи
Сергей. Разговор на эмоциях с двух сторон, не стала смотреть до конца.
Вы сказали, что помечаете яйца, ставите штамп. Штампуйте текстом "нет гарантии 100% оплода" или "гарантия оплода 80%".
Пусть покупатель 20 дней смотрит на этот текст через стекло инкубатора
пока ставим роспись на яйце дабы обезопасит себя от не честных покупателей . скоро будет хитрушка лучше печати . ни кто и не будет подозревать что и как яйцо меченое.
да надо внести в условия договора пункт спец транспорта , и заверить у натариуса
просто люди мелочные до ужаса. спрашивают ну хоть в стрепню то эти яйца можно положить все такие яйцо 55 рублей стоит . и все тут меня эта фраза добила конкретно. они на горючие рублей 300 потратили чтоб приехать . и на звонки . смех да и только . ну грех такое не снять .
Да это ещё что...На меня в полицию бабушка 86 лет заявление писала. У меня баранина" жёсткая," а в детстве она ела один раз баранину и она была мягкая. Ну и разумеется выслушал проклятия и мат в течении 30 минут от этого божьего одуванчика.((( А про инкубационное яйцо ...Каждый 10 покупатель исполняет ...Но имеют совесть признать ,что сами с инкубатором намудрили.
это в фермерские анекдоты :)
а она зубы вставлять не пробовала? блин жеско вообще. реальный анекдот
За жадность Бог круто наказал-ума не дал Придурки -они ив Африке придурки...
Клиент всегда прав.
Даже если клиент упертый как меринос.
Алексей Анатольевич знает мою поговорку по поводу "клиент всегда прав"
ерунда
прав тот кто по совести поступает
никакие бумажные договоры еще никого од дураков не спасли
или человек /продавец/покупатель/ порядочный или нет
других вариантов не бывает
так озвучьте ее тут
Клиент всегда прав, но оху ий клиент идёт нах й. Так и только так.
Ситуации, конечно бывают разные. Но как правило, люди не понимают, что они требуют, как в Вашем случае.
Разговаривать с такими - терять своё время, деньги, нервы. Послали и забыли. Единственно надо обязательно добавить, чтобы ни на следующий сезон, ни через год, они не приезжали вообще. А то есть такие носороги, их пошлёшь в этом сезоне с их косяками, а они на следующий год приезжают как ни в чём не бывало. Если я таких узнаю в лицо или по голосу - им вообще ничего не продаю и вообще не веду разговоров. До свидания. Надо было в прошлый раз быть умнее. Даже если извиняются за своё поведение. Одного раза более чем достаточно.
Конечно, косяки бывают у всех и у продавца тоже. Вот например у меня был такой косяк Но если продавец честно и добросовестно относится к своей работе и Вы в этом уверены на 146%, а покупатель нагло действует по принципу "покупатель всегда прав" (непонятно откуда взявшийся лозунг), то слать их дальше, глубже и шире. Заносить телефоны в чёрный список и т.д. Уж лучше на суде заплатить штраф за оскорбления, чем чувствовать себя обманутым жуликом.
Каждый сезон такие "клиенты" у меня есть. Это нормальная ситуация. Чем больше Вы будете общаться с людьми, тем будет больше таких клиентов. Главное, чтобы процент таких клиентов от общего числа не рос, а количество пусть растёт. Это неизбежно. Повторюсь ещё раз. Это нормально и это неизбежно и каждый сезон такие будут.
)) В том году была ситуация- взял дядечка 25 инкубационных яиц и я еще ему как бонус подарила еще 3шт, при этом он говорит что "хочу попробовать проинкубировать- вот, купил Золушку"
Спустя время звонит. Далее Я-это я, Д-дядечка:
Д: я у вас брал на инубацию 28 яиц (ехидным тоном)
Я: да, возможно
Д: так вот вывелось всего 25 цыплят( снова ехидным тоном)
Я: так это почти идеально!
Д: ДА???!
Я: конечно, куры же не роботы, это природа
Д: а вот если у меня будет много петухов, мне что с ними делать(снова ехидным тоном, с намеком на то что я ему одних петушинных яиц напихала))
Я: так кушать!
Д: ДА???!
Да видно, что люди не опытные и к тому же заблуждаются. Они просто не правильно поняли предложение об обмене. Их дезинформировали.
Бывают такие люди, как дети, все за чистую монету принимают. Надо доходчивее объяснять, чтобы не было двойного смысла в объявлении и предложении.
Вот, к примеру, автор говорит, что меняет яйцо при 50% неоплоде. Представим, что у кого-то из клиентов такое случается, не да Бог. И что... они приедут менять, и уедут без яйца, поскольку у автора "все уже заложено в инкубатор". Скандал гарантирован.
Но этого можно избежать, если заранее предупредить, что обмен будет осуществляться при определенных условиях и не сразу по приезду, а по предварительной договоренности по телефону, через определенный срок, когда накопится яйцо.
У меня таких клиентов чуть менее половины. Если с каждым ругаться и говорить им какие они тупые и не опытные, можно здорово завысить свою самооценку, но нервов вряд ли хватит.
А про 2% -- улыбнуло ))
тут двоякая ситуация - мы не знаем первого разговора, когла им яйцо продавали что и как было сказано.
а что они себе напридумывали тоже отдельная история.
часто люди что хотят, то и слышат - такая избирательная память и трактовка сказанного.
а продавец не бог , да и не нужно, каждому в черепную коробку залезть и удостовериться, что покупатель его правильно понял.
но в принципе - они нормальные люди, похоже - недопоняли сам процесс.
вот тут конечно при продаже можно было поинтересоваться - впервые ли они выводят птицу - сразу бы продавец по другому себя повел. С себя надо начинать.
все обговаривалось и объяснялось прибежали такие бедные вот нас люди кинули с яйцом был плохой оплод, ну я и говорю хорошо я вам дам качество. как раз в тот день себе закладывал ну и выделил им 20 яиц . . просто у нас в городе такой народ . это сложно пояснить на словах.